Política de envío

En Rooster Jiu-Jitsu, trabajamos para garantizar que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos:

Plazos de entrega

Los pedidos se procesan y envían en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago.

Durante promociones, lanzamientos o fechas especiales, este plazo podría ampliarse ligeramente.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente antes de finalizar la compra y se mostrarán de forma clara en el resumen del pedido.

En determinados casos, se podrá ofrecer envío gratuito a partir de un importe mínimo de compra, el cual será debidamente indicado.

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda la península (España).

Para pedidos con destino a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o envíos internacionales, recomendamos consultar previamente escribiendo a:

📩 info@roosterjiujitsu.com

Empresa de mensajería

Trabajamos con empresas de mensajería de confianza para garantizar un servicio eficiente.

Una vez enviado el pedido, si el servicio lo permite, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente todos los datos de envío.

En caso de error en la dirección, ausencia reiterada o devolución del paquete, el nuevo envío solo se realizará tras el abono correspondiente de los nuevos gastos de envío.

Incidencias y reclamaciones

Si el paquete llega dañado, manipulado o con productos en mal estado, es imprescindible notificarlo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, escribiendo a:

📩 info@roosterjiujitsu.com

No se aceptarán reclamaciones fuera de ese plazo.